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[開戶篇] |
[密碼篇] |
[電子憑證篇] |
[電子下單篇] |
[網路疑難篇] |
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Q1:電子交易的方式有那些？ |
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Q2:電子下單接受委託單時間為何？ |
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A :整股、定盤、零股交易的時間如下
| 項目 |
交易時間 |
當日委託單 |
預約委託單 |
暫停接單 |
| 整股 |
09：00 ~ 13：30 |
08：30 ~ 13：30 |
當日13:35 ~
次交易日08：30 |
13：30 ~ 13：35
23：55 ~ 24：05
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| 定盤 |
14：00 ~ 14：30 |
14：00 ~ 14：30 |
預約委託時間為1:35 ~ 14:00
(僅開放交易當日) |
14：30 ~ 次交易日13：35 |
| 零股 |
13：40 ~ 14：30 |
13：40 ~ 14：30 |
14：30 ~ 次交易日13：40 |
23：55 ~ 24：05 |
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Q3:委託單的有效期限為何？ |
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A :所有委託單均限當日有效，未成交之委託，若欲買賣，請再重新委託。
委託下單確認送出時請再次確認委託內容，以避免委託單內容與實際欲
委託內容不符之情事。
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Q4:現股買進的股票可否當天賣出？ |
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A :不可，須在成交日後次一營業日，才可賣出。
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Q5:股票成交後需在何時完成交割？ |
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A :台灣證券交易所自98年2月2日起將實施款券T+2日交割新制實施重點如下：
1. 自98年2月2日起，將實施款券T+2日交割新制，投資人款券交割時點已調整
為T+2日上午10點前，投資人違約申報時點亦調整為T+2日上午11點前。
2. 為配合新制，法規亦同時修正為證券經紀商受理投資人委託一般交易
賣出股票時，應先確認投資人集保帳戶內之庫存股票足夠始可接受委託。
3. 另投資人委託買進股票之應付款項，應於T+2日早上10點前存入交割指定
帳戶內完成交割，逾時將依違約處理辦法,向主管機關申報違約(為避免
T+2日早上因銀行存匯系統異常或其他不確定的因素影響而無法完成轉帳，
故建議投資人於T+1日先行存入指定帳戶內，以免影響投資人權益)
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Q6:如何買賣全額交割的股票，應於何時辦理交割？ |
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A :電子下單出現錯誤訊息0243，[全額交割類股不可輸入,請洽營業員]，
係為全額交割股票無法使用電子下單委託，投資人欲買賣全額交割之股票，
應於委託買賣前，預先繳交股票或價款，請洽詢所屬分公司之營業員辦理。
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Q7:網路下單為何出現1410，累計額度超限之錯誤訊息？ |
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A :係為客戶下單買進的額度超過每日可委託額度，若欲提高委託額度，
請洽詢所屬分公司之營業員處理。
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Q8:網路下單為何出現1460，限制買賣或詢證函未回之錯誤訊息？ |
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A :係為至國泰世華銀行各分行開戶之客戶在收到由證券分公司寄出的密碼函及
集保存摺後，未將【確認函】寄回原開戶之分公司，完成開戶確認作業或為
該帳戶有限制買賣情形，請洽詢所屬分公司之營業員處理。
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Q9:買賣上市或上櫃股票，其交易稅及手續費如何計算？ |
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A :買賣上市、上櫃股票二者均在賣出時課稅，證券交易稅稅率均為
賣出成交金額之千分之三。
買賣上市、上櫃股票二者手續費率相同，
其手續費皆為成交金額之千分之一•四二五。
電子下單另有手續費折扣，
請洽所屬分公司之營業員或客服人員查詢。
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Q10:重新安裝搖錢樹(鑽錢樹)步驟說明？ |
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A :
| 項目 |
Windows XP |
Vista/Win7 |
| 匯出自選看盤 |
建議移除前，先將「自選看盤」執行匯出備份 |
| 移除程式 |
至「控制台/新增或移除程式/搖錢樹條件下單S(鑽錢樹)」移除 |
至「開始/控制台/程式及功能/搖錢樹條件下單S(鑽錢樹)」移除 |
刪除資料夾
鑽錢樹 (Zcus)
搖錢樹 (cusnet) |
C:\program files\cusnet(zcus) 刪除 |
C:\program files\cusnet(zcus) 刪除
C:\使用者\user\Appdata\local\
virtualstore\program files\cusnet (zcus)刪除
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| 下載軟體 |
自http://www.cathaysec.com.tw下載至「桌面」後安裝執行
下載專區/3. 國泰電子下單系統/1.國泰鑽錢樹下單軟體下載(zcus.exe)
下載專區/3. 國泰電子下單系統/2.國泰搖錢樹下單軟體下載(cusnet.exe)
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| 匯入自選看盤 |
輸入「身分證字號」及「密碼」登入後，匯入「自選看盤」 |
| 特別說明事項 |
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AP安裝到vista後，檔案會存於"2"個目錄位置，需皆刪除才完全清除 |
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※客戶欲使用鑽錢樹看盤軟體，需由營業員代客戶申請，搖錢樹開戶後則可自由下載使用
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