聲明事項 - 隱私權保護政策 | 國泰綜合證券 Cathay Securities Corporation

歡迎您光臨國泰綜合證券（以下稱本公司）官方網站（以下稱本網站）！本公司在此聲明尊重並依法保護您個人的隱私權。同時，本公司亦要求本公司及旗下各子公司之全體員工、合作廠商及產學合作外部單位等第三方(在與本公司合作範圍內)，應遵守「個人資料保護法」及本公司隱私權保護政策之規定，以保護您個人的隱私權。為了讓您能夠更安心的使用本網站所提供的各項服務，並透明化本網站如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資料，特此向您說明本網站的隱私權保護政策如下：

個人資料之蒐集目的及運用政策

本網站所蒐集的個人資料，將依其蒐集時所闡述之特定目的使用，包含但不限於提供服務及廣告/活動訊息、資料分析處理、履行法定義務、契約義務、其他法令許可目的，及訴訟、非訟、仲裁或其他紛爭解決事件之處理，不會為超出蒐集目的外之用途；於線上申請服務中所涉及的個人資訊，將會被轉交給負責該項服務的相關單位，以便與您聯繫；針對各類線上活動，該個人資料將會視蒐集目的做為答覆問題或抽獎結果通知、商業及市場分析等用途。本網站所蒐集個人資料之使用目的、利用對象、時間等資訊請參考相關網頁之內容，本公司不會為超出蒐集目的外之用途利用您的個人資料，以下舉例說明使用方式：

您在建立國泰證券會員網站ID、買賣有價證券、下載軟體更新、聯絡我們、參與線上問卷調查、參加活動時，我們即可能蒐集各種資訊，包括但不限於您的姓名、身分證字號、性別、年齡、生日、職業、通訊地址、電話號碼、電子郵件信箱、偏好聯絡方式及信用卡資訊等。
您與家人或朋友分享內容，或邀請他人參與國泰證券服務或討論區時，國泰證券即可能蒐集您提供的相關人等資訊，例如姓名、通訊地址、電子郵件信箱及電話號碼等。國泰證券將使用這些資訊來完成您的要求、提供相關商品或服務，或防範詐騙行為。
我們蒐集個人資料，可讓我們通知您國泰證券最新的服務、活動及軟體更新等，若您不希望列載於我們的郵寄列表，您可隨時更改偏好設定。
我們可能會使用包括但不限於您的生日在內等個人資料來驗證身分、協助辨識使用者及確認適當的服務。例如我們可能使用您的生日以確認國泰證券會員網站ID帳戶持有人的年齡。
我們可能不定時使用個人資料以寄送重要通知。例如有關客戶權益及政策變更的通知。由於本項通知訊息對您與國泰證券的互動十分重要，故您無法取消接收本項通知。
我們也可能基於內部目的而使用您的個人資料，例如進行稽核、資料分析及研究，或是基於損失預防及反詐騙目的而使用，以優化我們的商品、服務及活動。
若您同意參加抽獎、競賽或類似促銷活動而提供個人資料，本公司將會視蒐集目的做為答覆問題或抽獎結果通知、商業及市場分析等用途。本公司如需對外公佈抽獎結果皆會予以遮蔽，以保護您的個人資料安全。

本公司也會蒐集無法直接或間接識別與任何特定個人的資料。以下舉例說明使用方式：

本公司可能蒐集您的職業、語言、郵遞區號、區域號碼、唯一裝置識別碼、推薦連結網站、地點及時區等資訊，協助本公司更深入瞭解客戶行為，並優化我們的商品、服務及活動。
本公司可能蒐集您使用本網站時，對商品、服務及活動的反饋意見等相關資訊。我們將彙總這些資訊，以提供更實用的資訊，並瞭解我們的網站、商品、服務及活動哪些部分最受關注。

個人資料之類別

當您使用本網站或本公司之服務時，本公司可能會請您提供姓名、身分證字號、地址、電話、生日、職業、語言、E-mail或其他相關資料。除此之外，本公司也會保留您在本網站瀏覽或查詢時，伺服器自行產生的相關紀錄（包括但不限於您使用連線設備的IP位址、瀏覽行為、使用的瀏覽器、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄等）。
本公司將於您所同意之特定目的範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料，若您選擇不同意或未能提供相關個人資料時，將可能導致本公司在許多情況下無法為您提供產品或完善的服務，或是無法回應您提出的問題。

個人資料之保存年限

本公司之個人資料保存年限以五年為原則。但相關法令就保存期間另有規定、或依執行業務而必須另訂保存期間、或依個別契約另有約定保存年限者，不在此限。除法規要求更長的保留期間外，本公司僅於本隱私權保護政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。
本公司於特定目的消失或期限屆滿時將依規定刪除、停止處理或利用您的個人資料。

當事人得行使之權利及方式

您可以透過本公司所設立之服務管道，得依法主張以下權利，惟法律另有規定者不在此限：

查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。

如您適用歐盟一般資料保護規則（General Data Protection Regulation）之個人資料當事人，亦可向本公司請求個人資料可攜權（需在技術可行之前提下，且個資當事人為歐盟境內居民）。

Cookies或其他類似技術運用與政策

為了提供您更好、更個人化的服務、方便您參與個人化的互動活動，以及國泰證券為了解及管理本網站使用情形(包括但不限於分析訪客人數、網站流量、使用者分布、產品/服務關注度、活動行為及使用模式)、提昇本網站服務品質、提供符合您需求或興趣偏好之客製化行銷資訊或廣告並追蹤其成效等類似目的，國泰證券將自行或透過合作廠商運用Cookies、信標(Web beacon、Beacon API等，以下同)或其他類似技術之工具(以下合稱標記工具)來記錄、存取及蒐集您的線上行為資料。
如果瀏覽器、安裝的程式或裝置允許，您可隨時阻止、刪除或停用標記工具，例如在瀏覽器設定中選擇修改對Cookies的接受程度(設定方式請參考下方說明)，包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等三種。惟如果您選擇拒絕所有的標記工具，您可能無法使用部分個人化服務，或是參與部分活動。
線上行為資料包括當您訪問本網站、其他網站及社群媒體平台(不論是否與本網站相連結者)所為網路行為而產生之資訊(包括但不限於IP位址、Cookie ID與其內容、唯一識別碼、網域名稱、裝置資訊、使用時間、瀏覽器類型、語言設定、地理位置、作業系統、伺服器紀錄、網頁搜尋/瀏覽/點選紀錄及使用模式與資訊或經合作廠商以其名義取得前開資料分析歸納而成標籤等類似資料)。
前述線上行為資料，將於前開目的存續期間內供國泰證券、國泰證券之母公司及其所屬子公司及因前開目的作業需要所委託處理之第三方或合作廠商，採自動化或非自動化之方式於國內外進行蒐集、處理、國際傳輸及利用，但未經您同意前，僅得於其國內外所在地進行不具可識別個人資料之蒐集、處理、國際傳輸及利用。
提醒您：當您訪問或瀏覽使用其他網站與社群平台時，該網站可能蒐集您的資料，您將受其他網站各自的隱私權保護政策拘束，國泰證券不對其他網站行為負責。

若需變更Cookie設定，請參考各瀏覽器的官方說明：
國泰證券網站設計上的功能，在啟用 Cookies 時運作狀況最佳。但若您希望停用Cookies，可透過瀏覽器設定進行控制。
Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Apple Safari

傳送商業資訊或電子郵件之政策

為了增加整體服務內容，本網站所傳送的內容可能包括非本公司所提供的服務，或其他優惠活動訊息，本公司將會在活動時提供充分說明，您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。當您瀏覽相關活動訊息時，在未徵得同意前，本公司保證不會將您在本網站或本公司所登錄的任何個人資料轉送給第三方。
本網站並將於事前或註冊登錄取得您的同意後，傳送商業性資料或電子郵件給您，本公司除了會在該資料或電子郵件上註明發送者，也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

向第三方揭露

本公司會於以下情形將您特定的個人資料提供給第三方（包含提供予本公司合作供應產品及服務的第三方供應商），以進行資訊處理、提供服務以及執行相關問卷調查，但不包括第三方利用該個人資料進行商業行銷行為，並僅限最低限度使用且符合相關法令規定:

經過您的事前同意或授權允許時。
公務機關執行法定職務或非公務機關履行法定義務經合法正式的程序要求時。（如:稅捐稽徵機關、司法機關或其他依法有調查權之機關）。
為增進公共利益所必要。
為免除個人資料當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。
為防止他人權益之重大危害。
公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
為了提供您其他服務或優惠權益，需要與提供該服務或優惠之第三人（含供應商）共用您的資訊時，本網站會在活動時提供充分說明並告知，您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。
其他法令明文規定。

此外，本公司會嚴格要求本公司之供應產品及服務的第三方供應商，遵守「個人資料保護法」、隱私權保護聲明之規定與遵守保密義務，並採取必要之檢查程序以確定其確實遵守。

兒童隱私權保護

為保障兒童使用本網站各項服務之權益，本公司將採取額外預防措施來保護他們的隱私權和安全，未獲得經過驗證的法定代理人或監護人之同意，本公司不會在知情情況下蒐集未滿12歲（或相關司法管轄地規定的等同最低年齡）兒童的個人資料。兒童的法定代理人或監護人得向本公司申請檢視、更正或刪除兒童之資料，本公司亦將確保所蒐集兒童個人資料之隱密性、安全性及完整性。
由於本公司網站無法知悉所蒐集到的個人資訊是否屬未成年人所有，或是有無得到其法定代理人的同意，故如您對本公司網站可能有未經法定代理人同意或未有其他法律依據而蒐集到未成年人個人資訊有疑慮，請您以本隱私權保護聲明所載之聯絡資訊聯繫本公司，本公司將採取妥善措施。

客戶資料共享服務

本公司暨國泰金控各子公司依「金融機構間資料共享指引」及其他相關法令函釋之規定，參與及提供客戶資料共享服務機制(下稱本機制)，以發展金融科技形塑友善金融生態圈、推動場景金融適用範圍、提供客戶便利性服務及發揮集團經營綜效、強化個別客戶風險控管、整體集團風險管理、促進集團各成員間之跨業合作(參與及提供相關服務之成員名單詳如附件名單所示，因組織異動而致成員名單有增減、或合作業務及共享資料範圍有變更時，將即時公告更新)。
除依其他法令得為資料共享以外，本機制下所蒐集之資料均經客戶同意或於客戶簽署各類契約文書中明文約定而取得或來自公開資訊，而對於客戶資料或公開資訊中對客戶有不利影響的訊息，都會採取必要之查證或提供其他強化客戶資料保護措施(包括但不限於進行交叉比對或請客戶提出說明等)，同時嚴格遵守公平待客原則。
所有可分享的客戶資料均嚴密地保存在專門建置的資料庫中，未來因業務需求而依法令委由管理資訊系統之第三人代為處理或儲存時，亦會依法進行相應管理措施，對於共享資料之使用均依業務權責進行權限控管，必須在法令許可之規範下，依訂定之管理制度，方可進行資料分享作業，不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法取得資料。

參與本機制之成員間採用 SSL 加密機制或其他安全無虞之方式來保護客戶個人資料安全，除以安全軟硬體設備進行資料傳輸外，並以安全之防護機制儲存密碼，且加裝防火牆防止第三人不法入侵或內部之非法使用。

客戶可以隨時通知參與本機制各成員停止或中止對其相關資訊的全部或一部進行分享，各成員於收受上開通知後，將於三個工作日內依客戶通知內容辦理。
客戶對各成員共同或單獨提供的資料共享服務優惠有爭議、或對各成員於運用分享資料有未盡公平待客之處、或其他疑義或指教者，均可隨時撥打各成員提供之免付費服務專線，各成員於受理後將儘速依據內部所訂客訴處理程序辦理。

公司全體對保護您隱私權的承諾

為了確保您的個人資料安全無虞，我們已向內部員工傳達公司的隱私權及安全準則，並嚴格執行隱私權防護措施。

隱私權保護聲明的修改

本公司為保護使用者個人資料、維護網路隱私，將配合法令變動與因應最新技術，隨時更新本網站所提供的隱私權保護聲明，以落實保障您的隱私權。建議您於再次來訪時，可重新瞭解本公司的最新隱私權保護聲明及其改變。

消費者聯絡資訊

若您對國泰證券的隱私權政策或資料處理方式有任何問題或疑慮，或是想要針對可能違反當地隱私權法律的情況提出申訴，請於營業時間，撥打客服專線 02-7732-6888。
我們接到來電後，會盡快審查這類通訊內容，並盡快回覆。如果我們的回覆無法令您滿意，您可以改向當地的司法監管機構提出申訴。若您提出要求，我們將致力依照您的個人情況，提供可能適合的申訴管道相關資訊給您。
發佈日期：2025/09/02